GUIA DE RECURSOS PARA LA REPARACION DE PORTATILES 2012

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En ésta guía se recopilan y estructuran, de formaesquemática y en fichas, las necesidades para cubrir un servicio de asistenciatécnica de reparación de ordenadores portátiles y diferentes dispositivosmóviles (Smartphone, Tablets…)1. Introducción: el Servicio de Asistencia Técnica 2.0 ideal2. Repaso de la estructura de un portátil por incidencias en marcas ycomponentes a. La fiabilidad de principales marcas de Laptops, notebooks y derivadosb. Nivel de incidencias según componentes: placas madre, micros, HD,memorias, tarjetas gráficas…3. Diagnostico metódico de incidencias de un portátil desde el encendidoa. Procedimientos de actuación ante las incidencias de un portátilb. Software y hardware para el diagnóstico de incidenciasc. Flujos de detección de errores de arranque y alimentaciónd. Señales de error (no encendido, pitidos…)4. Desmontarun portátila. Embalajeb. Herramientas de tratamiento directo de incidenciasc. Procedimiento general: mapa de tornillos, manual técnico y orden común5. Tratamientoelectrónico de las incidenciasa. Conceptos fundamentales de la electrónica del portátilb. Uso del multímetro y osciloscopio en la revisión de componentes i. En loscomponentes y subsistemas de la alimentación eléctrica: cargadores, baterías,conectores, placa… ii. En lossubsistemas de display: inverter, flex, pantalla, chip gráfico… iii. En lossubsistemas de refrigeración y procesamiento: procesador, chipsets, bridgets…c. Tipos de soldadura en el tratamiento de incidencias con portátiles i. SoldadurasSMD (Superficial Mounted Devices): malla, barritas, pistola… ii. SoldadurasBGA (Ball Grid Array, soldadura de matriz de esferas): Rework – Reballing….6. Recursosde interésa. Recursos de servicios oficiales de marcas, b. Recursos de reparación avanzada de portátiles yc. Recursos de adquisición de componentesd. Recursos para la reparación de dispositivos (SmartPhone y Tablets)7. Anexo: Tratamientosde incidencias por componentes y manipulación técnica requeridaa. La memoria física (De manipulación accesible)b. El disco duro, unidades y memorias extraíbles (Demanipulación accesible)c. El software (Sistema, virus, internet…) (De manipulación accesible)d. Las baterías(De manipulación accesible)e. Los puertos (Conectores) (Mecánicas o de soldaduras simples)f. Las carcasas y bisagras (Mecánicas o de soldaduras simples)g. La WebCam (De desensamblaje / ensamblaje -con posible soldadura simple-)h. Las pantallas (De desensamblaje / ensamblaje -conposible soldadura simple-)i. Las antenas inalámbricas (De desensamblaje/ensamblaje -conposible soldadura simple-)j. Los teclados y touchpad (De desensamblaje / ensamblaje -conposible soldadura simple-)k. La alimentación directa (F/A) (De desensamblaje / ensamblaje-con posible soldadura simple-)l. El Microprocesador (De desensamblaje / ensamblaje -conposible soldadura simple-)m. La refrigeración del portátil -disipadores y ventiladores- (Dedesensamblaje / ensamblaje -con posible soldadura simple-)n. La placa base: reparación / cambiode placa base (De desensamblaje / ensamblaje -con posible soldadura simple-)o. La GPU (tarjeta gráfica) (De estación de soldadura / desoldaduraen placa base)p. Los Chipsets (South-North Bridge) (De estación de soldadura /desoldadura en placa base)

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