Esta web, cuyo responsable es Bubok Publishing, s.l., utiliza cookies (pequeños archivos de información que se guardan en su navegador), tanto propias como de terceros, para el funcionamiento de la web (necesarias), analíticas (análisis anónimo de su navegación en el sitio web) y de redes sociales (para que pueda interactuar con ellas). Puede consultar nuestra política de cookies. Puede aceptar las cookies, rechazarlas, configurarlas o ver más información pulsando en el botón correspondiente.
AceptarRechazarConfiguración y más información

MF2181_2 - Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros.


Una vez finalizado el Módulo, será capaz de tramitar los expedientes de siniestros.

Para ello, se analizarán dichos siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter asegurable y las causas de fraude e identificando las obligaciones legales.

Además, se aplicarán los procedimientos administrativos de gestión de apertura y tramitación de expedientes de siniestros en los diferentes tipos de seguros, así como de establecimiento de reservas, coordinación y liquidación de dichos siniestros.

Tema 1. Análisis de siniestros.

1.1. Concepto de siniestro.

1.2. El Siniestro en la Ley del Contrato de Seguro.

1.3. Elementos y requisitos necesarios del siniestro: Contrato, hecho, límites, daño (tipo de daños)

1.4. Clases de siniestros.

1.5. Derechos y obligaciones de las partes

1.6. Consecuencias del siniestro para las partes.

Tema 2. Tipificación de los siniestros según el riesgo asegurado, gestión y documentación necesarias.

2.1. Personales.

2.2. Patrimoniales.

2.3. Automóviles.

Tema 3. Tratamiento de siniestro.

3.1. Principios fundamentales: confidencialidad, seguridad, buena fe, colaboración, aminoración de daños y conocimiento de la realidad.

3.2. Actuación del mediador en la asistencia al cliente, de forma presencial telefónica, postal, telemática, otros.

3.3. Diferentes aplicaciones informáticas en siniestros (software específicos)

Tema 4. Proceso y temporalización de los siniestros.

4.1. Ocurrencia del siniestro.

4.2. Declaración al asegurador dentro de los plazos. Tipos de declaraciones: orales, preimpresas. (Partes de accidentes)

4.3. Apertura del expediente. Asignación del nº de expediente y recogida de datos.

4.4. Comprobación de la situación y condiciones particulares y especiales de la póliza.

4.5. Aceptación o rechazo del asegurado. Motivos del rehúse, modelos de notificaciones.

4.6. Investigación de los hechos y peritaciones. Posible intervención de profesionales: peritos, abogados, médicos, reparadores, investigadores, otros.

4.7. Designación de peritos El acta de peritación.

4.8. Valoración inicial y consecutiva. La estimación de los daños.

4.9. Constitución de provisiones técnicas y actualización constante

4.10. Acuerdo o desacuerdo entre las partes.

4.11. Liquidación económica, reposición del bien o prestación de servicio.

4.12. Terminación del siniestro, cierre del expediente. Archivos. Protección de datos.

Tema 5. El fraude en los siniestros.

5.1. Concepto.

5.2. Análisis del fraude.

5.3. Tipo de fraude.

5.4. Situaciones, hechos o circunstancias que inducen a sospechar la posibilidad de fraude.

5.5. Tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces.

...[Leer más]
USD 14.01
Cantidad
+
Añadir a la cesta
Comprar ya
También puedes:
Comprarlo en Colombia Comprarlo en México Comprarlo en España

Paga como quieras

Tarjeta de crédito
Paypal
detalles del producto:
  • Autor: Juan Podadera Marín
  • Estado: A la venta en Bubok
  • Ebooks vendidos: 1
  • Última actualización: 30/05/2019
No existen comentarios sobre este libro Regístrate para comentar sobre este libro
Otros libros del autor
Los clientes que compraron este libro también compraron

La librería Bubok cuenta con más de 70.000 títulos publicados. ¿Todavía no encuentras el tuyo? Aquí te presentamos algunas lecturas recomendadas basándonos en las valoraciones de lectores que compraron este mismo libro.
¿No es lo que buscabas? Descubre toda nuestra selección en la librería: ebooks, publicaciones en papel, de descarga gratuita, de temáticas especializadas... ¡Feliz lectura!

Bubok es una editorial que brinda a cualquier autor las herramientas y servicios necesarios para editar sus obras, publicarlas y venderlas en más de siete países, tanto en formato digital como en papel, con tiradas a partir de un solo ejemplar. Los acuerdos de Bubok permiten vender este catálogo en cientos de plataformas digitales y librerías físicas.
Si quieres descubrir las posibilidades de edición y publicación para tu libro, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario y comenzaremos a dar forma a tu proyecto.