UF0349 (40 horas). Atención al cliente en el proceso comercial.
TUTOR FORMACIÓN
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del [...] Ver libro
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0738 "Educación ambiental y ámbitos de aplicación" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.
Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email [email protected]
Capacidades que se adquieren con este Manual:
- Definir los conceptos básicos de la educación ambiental establecidos en documentos internacionales, nacionales y regionales.
- Identificar las técnicas de comunicación, de animación sociocultural y dinámica de grupos.